Panorama du numérique en France en 2012

Internet et technologies de l'information

Dressant le panorama du numérique en France, les Chiffres clés de l’Observatoire du numérique permettent d’en déterminer le développement et le poids au niveau national comme à l’échelle européenne, à l’aune d’indicateurs essentiels portant sur :

– l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les particuliers, les entreprises et les administrations ;

– le développement des infrastructures et du secteur producteur des TIC.

Les données de 2012 font notamment apparaître que les particuliers en France ont désormais un usage élevé de l’internet. L’achat via internet est une pratique répandue (57 % des particuliers ont acheté des biens ou services en ligne au cours des douze derniers mois) et l’internet mobile confirme sa percée (30 % des particuliers en France utilisent une connexion via un réseau de téléphonie mobile pour connecter leur appareil mobile à Internet, contre 23 % dans l’Union européenne).

S’agissant des entreprises françaises, les taux d’équipement et d’usage des TIC sont contrastés et se situent le plus souvent près de la moyenne des pays de l’UE. Les résultats sont proches du meilleur taux d’équipement pour les connexions à haut débit (fixe et mobile) et l’utilisation d’un progiciel de gestion intégré (ERP). En revanche, une marge de progression existe encore pour la possession d’un site internet.

Dans leurs relations avec l’administration, 61 % des particuliers et 94 % des entreprises en France utilisent l’internet, contre respectivement 44 % et 87 % dans l’UE.

Concernant les infrastructures du numérique, la France se situe au 5ème rang européen pour le ratio abonnements à haut débit par 100 habitants – soit 36,7 %, contre 28,1 % dans l’UE.

Enfin, le secteur producteur des TIC (industrie, commerce de gros et services) est largement dominé par les services informatiques, qui représentent le cinquième des dépenses de R&D des entreprises en France.

09/08/2013